不論您是想暫時取消優惠顧客資格，還是想退會，以下整理4個最常見的問題，讓您可以更了解美樂家會員暫停、退會代辦相關問題。
美樂家會員暫停與退出會員的差別
在美樂家，如果您申請會員暫停，您將從優惠顧客資格轉為基礎顧客資格，您的優惠顧客權益將被取消，您的資格將轉為基礎顧客，仍可繼續購買美樂家產品但無法享受優惠價格。而如果您決定終止會員資格，將失去優惠顧客相關權益，也無法再繼續購買美樂家產品。
3項美樂家退會資料
您可親自到各地美樂家生活館辦退會，只要備齊以下3項資料就能退會：
- 本人身分證
- 會員手冊套件、個人印章(入會未滿一年辦理退出者，須備此項資料)
- 填寫完成的取消優惠顧客預備訂單/終止會員資格通知書
除了本人到場辦理，美樂家也提供郵寄方式退會，只要到各地門市(或業務諮詢專線02-87875442)索取取消優惠顧客預備訂單/終止會員資格通知書並填寫完成，郵寄至：338桃園市蘆竹區南崁路二段21號，辦理退會。
如果無法本人到場，美樂家退會代辦可以嗎？
不行。在美樂家退會員制度中，只採取上述2項做法：本人親自辦理或本人郵寄資料。目前暫無退會代辦的選項。
美樂家非會員，將損失多項優惠權益
決定前，先讓您知道持續成為美樂家會員，禮遇好處多到數不清！
新會員迎賓禮
加入第2個月起，連續8個月獨享免費好禮，及額外的消費回饋金。
消費回饋
加入第7個月起，只要在每月25日前消費，即可享有消費回饋。
多種超值特惠
包含每月特惠、新品獨家折扣、個人專屬特惠、網路特惠及滿40點省更多。
壽星專屬生日大禮包
生日當月壽星獨享明星商品折扣，再送品牌專屬好禮。
90天滿意保證
購物90天內可享保障退換貨權益。
VIP專屬禮遇
持續消費6個月入主永恆卡獨享禮遇，即贈永恆卡見面禮。
美樂家生活卡
刷卡賺現金，擁有0.4% – 0.6%現金回饋。
希望以上內容有解答您的疑問，如果有任何關於退貨問題，請參考：美樂家退貨有什麼條件？美樂家會員必讀的專屬權益。
聯繫台灣美樂家
業務諮詢專線：(02)8787-5442 週一至周五 9:30-18:00
電子郵件信箱：[email protected]
※本公司保有修改會員各項權益之權利，最新內容請以官方網站公告為準( https://tw.melaleuca.com/ )。